La Commission Européenne met à disposition une plateforme pour régler des litiges par voie extrajudiciaire. Ceci donne la possibilité aux consommateurs de régler dans un premier temps par voie extrajudiciaire un litige concernant leur commande en ligne. Cette plateforme est accessible via le lien suivant: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Notre e-mail en cas de réclamation est: info@asmc.fr