Livraison & frais de port

Options de livraison rapides, sûres et mondiales – pour que ton équipement arrive chez toi en toute fiabilité

Ici, tu trouveras toutes les informations concernant nos frais de port, délais de livraison et options d’expédition internationales. Nous expédions de manière fiable avec DHL et la Deutsche Post AG – ton envoi est en principe entièrement assuré, sans frais supplémentaires pour toi.
Notre délai de traitement est en règle générale de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi) jusqu’à la remise au prestataire de services d’expédition. Les éventuelles exceptions ainsi que le délai de livraison estimé sont indiqués à tout moment sur la page produit correspondante. Si nous devons, de notre côté, scinder une commande en plusieurs envois, aucun frais supplémentaire ne te sera facturé. Les livraisons ultérieures sont bien entendu gratuites pour toi, dès lors qu’elles sont causées par nous ou par le transporteur.

Expédition en Allemagne

Frais de port pour l’envoi standard :

• DHL petit colis : 3,95 €
  (pour les petits envois jusqu’à 1 kg et aux dimensions adaptées – indiqué dans le panier si disponible)

• DHL envoi standard (jusqu’à 31 kg) : 5,95 €

• Chaque colis supplémentaire jusqu’à 31 kg : + 5,95 €

• Livraison gratuite : à partir de 99 € de valeur de marchandise

DHL Express – Service de livraison en 24 heures :

Les inondations, tempêtes ou tremblements de terre peuvent paralyser des régions entières. Des réserves, de l’eau potable, des vêtements résistants aux intempéries et un abri sûr sont alors essentiels.

• Commande avant 14 h 00 (lun–ven) ou le samedi jusqu’à 12 h et reçois ta livraison le jour ouvrable suivant

• Uniquement pour les articles disponibles immédiatement et les articles pouvant être expédiés par Express (option sélectionnable lors du passage en caisse uniquement dans ce cas)

• Les articles qui ne peuvent pas être expédiés par Express ne sont pas affichés lors du checkout

• Livraison du lundi au vendredi (pas de livraison le samedi, le dimanche ni les jours fériés)

• Livraison non possible vers les consignes automatiques ou boîtes postales

• Aucune modification ni annulation possible après la validation de la commande

• Paiement par paiement anticipé exclu

Tarifs express :

Garantie de livraison :

• livraison garantie dans le créneau horaire réservé

• en cas de retard : remboursement du supplément Express

• aucune garantie en cas d’absence, de jours fériés ou de force majeure

• uniquement en Allemagne (hors îles et poste de campagne)

• Les demandes de dommages et intérêts allant au-delà du remboursement des frais d’envoi DHL Express sont exclues.

En dehors de l’Allemagne

• France, Benelux (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas)

  • Les frais de port s’élèvent à 8,95 EUR à l’intérieur de ces pays pour un colis jusqu’à 31 kg.
  • À chaque dépassement de la limite suivante de 31 kg, des frais de port supplémentaires à hauteur du montant de base sont facturés.
  • À partir de 129,00 EUR de valeur de marchandise, la livraison est gratuite

• Autriche

  • Les frais de port dans ces pays s’élèvent à 9,95 EUR pour un colis jusqu’à 31 kg.
  • À chaque dépassement de la limite suivante de 31 kg, des frais de port supplémentaires à hauteur du montant de base sont facturés.
  • À partir de 149,00 EUR de valeur de marchandise, la livraison est gratuite

• Tous les autres États membres de l’UE (à l’exception de la Croatie et de la Lettonie)

  • La part des frais de port s’élève à 12,99 EUR pour un colis jusqu’à 31 kg dans ces pays.
  • À chaque dépassement de la limite suivante de 31 kg, des frais de port supplémentaires à hauteur du montant de base sont facturés.
  • À partir de 149,00 EUR de valeur de marchandise, la livraison est gratuite

• Liechtenstein, Suisse, Norvège

  • La part des frais de port s’élève, dans ces pays, à 17,99 EUR + 0,55 EUR pour un colis jusqu’à 31 kg.
  • À chaque dépassement de la limite suivante de 31 kg, des frais de port supplémentaires à hauteur du montant de base sont facturés.
  • À partir de 199,00 EUR de valeur de marchandise, nous livrons sans frais de port

• Kazakhstan, Turquie, Ukraine, Croatie, Moldavie, Bosnie-Herzégovine, Israël, Tunisie

  • La part des frais de port dans ces pays est de 24,99 EUR jusqu’à 1 kg, avec un supplément de 1,50 EUR par kilo supplémentaire.

• Argentine, Australie, Bulgarie, Canada, Chili, Chine, Guyane & Polynésie françaises, Estonie, Guadeloupe, Hong Kong, Japon, Corée du Sud, Lettonie, Malte, Martinique, Melilla, Mexique, Monaco, Mongolie, Nouvelle‑Calédonie, Nouvelle‑Zélande, Réunion, Arabie saoudite, Afrique du Sud, Taïwan, Tchad, Émirats arabes unis, Chypre

  • La part des frais de port dans ces pays est de 29,99 EUR jusqu’à 1 kg, avec un supplément de 3,50 EUR par kilo supplémentaire.

• États-Unis

  Poids	Prix
  Colis jusqu’à 1 kg	44,95 EUR
  Colis jusqu’à 2 kg	52,95 EUR
  Colis jusqu’à 3 kg	59,95 EUR
  Colis jusqu’à 4 kg	66,95 EUR
  Colis jusqu’à 5 kg	72,95 EUR
  Colis jusqu’à 7 kg	84,95 EUR
  Colis jusqu’à 8 kg	92,95 EUR
  Colis jusqu’à 9 kg	99,95 EUR
  Colis jusqu’à 10 kg	106,95 EUR

Information douanière

Pour une livraison vers un pays hors UE, des taxes ou frais supplémentaires (par ex. droits de douane) peuvent s’ajouter à ta commande. Ils ne sont pas acquittés par nos soins ni facturés par nous, mais doivent être payés directement par toi aux autorités douanières ou fiscales compétentes. Pour plus de détails, renseigne‑toi auprès de ces autorités.
Les dispositions légales et exigences en matière d’importation de marchandises varient d’un pays à l’autre. Le client est donc responsable du respect des dispositions légales en vigueur dans son pays.